Jaime Mata: “Ofrecemos servicios de calidad y un trato amable”

Dr. Jaime Mata Guijarro

El Centro Ciudad del Aire se encuentra en el número seis de la calle Barberán y Collar, en la Ciudad del Aire, en Alcalá de Henares. Allí ofrecen consultas de medicina general y realizan reconocimientos médicos. Su director desde hace más de dos décadas es el doctor Jaime Mata Guijarro.

¿Cómo fueron los inicios del Centro Ciudad del Aire?

Hace más de 20 años, inauguramos el centro como una consulta de medicina general y pediatría. Nuestro objetivo era la colonia militar de Alcalá de Henares. Posteriormente, añadimos el centro de reconocimientos, aprovechando la actividad médica de la consulta.

¿Qué servicios ofrecen a sus clientes?

Les ofrecemos consultas de medicina general y reconocimientos de conductores.

¿Qué los diferencia del resto de centros?

Nos distingue que es una consulta general, donde puede acudir el paciente tanto a hacerse un reconocimiento médico o un test psicotécnico. También es importante el trato que damos a nuestros clientes, muy cercano y amable. Personalmente, me encanta mi trabajo, e intento reflejarlo en el día a día. Esto es algo que valoran los pacientes, no sólo que se les preste un servicio de calidad, sino que el trato que reciban sea de su agrado.

¿Qué características tienen sus instalaciones?

El centro está situado en un piso bajo, por lo que goza de gran accesibilidad. Además, es muy fácil aparcar, lo que se agradece mucho. Contamos con un despacho de medicina general, la sala de espera…

Aproximadamente, ¿cuántas personas pasan por ellas al año?

Más o menos, recibimos 20 personas al día para consultas de medicina general. Por lo tanto, tenemos alrededor de 400 pacientes al mes.

¿Cuáles son los pasos que hay que seguir para realizar un examen Psicotécnico de conductores?

En primer lugar, hay que realizar un reconocimiento psicológico y otro de medicina general. Si el médico detectara alguna alteración en la vista, por ejemplo, remitiría al paciente a una clínica oftalmológica concertada con nuestro centro. Si todas las pruebas fueran correctas, pasaría el examen sin problemas.

¿Cuáles son las principales dificultades que se presentan para no pasar la prueba?

Casi todos los pacientes pasan la prueba, aunque haya algún problema, se puede dar el certificado pero con restricciones. Por ejemplo, si a una persona le falta un brazo, se le otorga el permiso pero con ciertas limitaciones de velocidad y condiciones de adaptación del vehículo para que pueda conducirlo.

¿Realizan también trámites de Tráfico?

Efectivamente, llevamos a cabo numerosos trámites de Tráfico.

Los reconocimientos médicos que ofrecen en el Centro Ciudad del Aire, ¿para qué tipo de actividades sirven?

La mayoría son para conductores, aunque también ofrecemos reconocimientos para obtener la licencia de armas o de posesión de animales peligrosos.

¿Cuentan con promociones y descuentos para sus clientes?

Sí, en algunas ocasiones hacemos promociones para jóvenes o autoescuelas.

¿Tienen previsto ampliar su gama de servicios?

Por ahora no. Este año hemos notado en gran medida la mala situación económica que atraviesa el país, sobre todo a nivel de las autoescuelas, y sólo esperamos que remonte y todo vuelva a su cauce.

> Entrevista publicada en PeriódicoEmpresarios.

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One thought on “Jaime Mata: “Ofrecemos servicios de calidad y un trato amable”

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